El servidor KX-NS1000 de Panasonic es una solución de comunicación avanzada que utiliza una arquitectura basada en Linux para ofrecer mayor flexibilidad, reducir costos y optimizar la eficiencia de los usuarios.

Este sistema es un IP-PBX Puro que facilita las Comunicaciones Unificadas Empresariales al ser altamente compatible con aplicaciones CTI y con los terminales SIP de Panasonic, integrándose además con equipos legacy (KX-TDA, KX-TDE y KX-NC).

Una de sus principales ventajas es la conectividad de Voz por IP (VoIP), ya que utiliza interfaces SIP para ofrecer llamadas de bajo costo a través de proveedores de servicios de telefonía por Internet (ITSP), aunque también permite la conexión de líneas tradicionales (E1, T1, RDSI) mediante una tarjeta opcional.

El KX-NS1000 incluye un sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) y mensajería unificada integrado. Este sistema, con capacidad de enrutamiento avanzado, mejora la interacción y satisfacción del cliente al dirigir las llamadas de manera eficiente al personal correcto.

Finalmente, su diseño modular basado en red IP permite que el servidor se adapte y escale a las necesidades de cualquier tipo de empresa (desde una sola sede hasta multinacionales), simplificando la comunicación para empleados de oficina, móviles o remotos.